Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2025

12 agosto 2025: 12 agosto 2025

1. Introduzione

Benvenuti su LucVis Finance. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni quando utilizzate il nostro servizio di tracciamento delle scadenze IVA.

Crittografia end-to-end Sphere

I tuoi dati finanziari sono crittografati prima di lasciare il tuo dispositivo

Quando usi Sphere per sincronizzare i tuoi dati LucVis Finance o Finance tra dispositivi, tutte le tue transazioni, scansioni OCR e registri finanziari sono crittografati sul tuo dispositivo usando la tua chiave master prima di essere trasmessi ai nostri server.

Caratteristiche chiave di sicurezza:

🔐Crittografia lato client: I dati sono crittografati sul tuo dispositivo prima della trasmissione
🔑Protezione chiave master: Solo tu hai la chiave per decrittare i tuoi dati
🚫Architettura zero-knowledge: Non possiamo leggere i tuoi dati neanche su richiesta
🛡️Crittografia end-to-end: I dati rimangono crittografati a riposo sui nostri server
⛔Nessuna backdoor: Impossibilità tecnica di accedere al tuo contenuto crittografato

Importante: Sicurezza della frase seed

❌A causa della nostra crittografia a conoscenza zero, NON POSSIAMO recuperare la tua frase seed (password principale) se la perdi.
🔒Se dimentichi la tua frase seed, né tu né noi avremo accesso ai tuoi dati crittografati.
♻️Puoi recuperare l'accesso solo da un altro dispositivo sincronizzato o dal backup della tua frase seed.
✅DEVI conservare in modo sicuro la tua frase seed. Scrivila e conservala in un luogo sicuro.
💡Consigliamo di conservare più copie in diversi luoghi sicuri.

2. Titolare del Trattamento

Servizio gestito da: Sergei Skoredin

Status: Individuale

Ubicazione: Germania

Email: support@lucvis.com

3. Quali Dati Raccogliamo

LucVis Finance è progettato con la privacy in mente. Raccogliamo solo i dati minimi necessari per fornire il nostro servizio:

3.1 Dati che Fornite

Informazioni Finanze: Paesi e numeri IVA che aggiungete per tracciare le scadenze
Preferenze Calendario: Le vostre impostazioni di promemoria e notifiche selezionate
Informazioni di Contatto: Indirizzo email (se scegliete di ricevere promemoria via email)
Email per notifiche di rilascio: Indirizzo email fornito per le notifiche di rilascio dell'app (se vi iscrivete)

3.2 Dati Raccolti Automaticamente

Dati di Utilizzo: Analisi di base su come utilizzate il servizio (pagine visitate, funzioni utilizzate)
Dati Tecnici: Tipo di browser, informazioni del dispositivo, indirizzo IP (anonimo)

4. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Scopo	Base Legale
Fornire servizio di tracciamento scadenze IVA	Esecuzione del contratto
Inviare notifiche di promemoria (se abilitato)	Consenso
Migliorare la funzionalità del servizio	Interesse legittimo
Rispettare gli obblighi legali	Obbligo legale
Inviare notifiche di rilascio dell'app	Consenso

7. I Vostri Diritti (GDPR)

Sotto il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

Accesso: Richiedere una copia dei vostri dati personali
Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei vostri dati ("diritto all'oblio")
Portabilità: Ricevere i vostri dati in formato strutturato e leggibile da macchina
Limitazione: Limitare l'elaborazione dei vostri dati
Opposizione: Opporsi a certi tipi di elaborazione
Ritirare il Consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento (dove l'elaborazione è basata sul consenso)

Per esercitare questi diritti, contattateci a support@lucvis.com

8. Cookie e Analisi

8.2 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web. Google Analytics raccoglie informazioni come:

Pagine visitate e tempo trascorso sulle pagine
Tipo di browser e informazioni del dispositivo
Ubicazione geografica (livello paese/regione)
Come siete arrivati al nostro sito web (fonti di riferimento)

Elaborazione Dati Google Analytics:

Gli indirizzi IP sono anonimizzati
I dati sono elaborati sotto le clausole contrattuali standard di Google
Potete rinunciare utilizzando il: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
Abbiamo abilitato i controlli di conservazione dati di Google Analytics (14 mesi)

Monitoraggio errori (Sentry)

Utilizziamo Sentry per monitorare gli errori dell'applicazione e migliorare l'affidabilità del servizio. Sentry raccoglie:

Messaggi di errore e stack trace quando si verificano problemi
Metriche di prestazione per identificare operazioni lente
Informazioni su browser e dispositivo per il debug
Azioni dell'utente che hanno portato a errori (senza dati personali)

Elaborazione dati Sentry:

Nessun dato personale è incluso nei rapporti di errore
I dati vengono elaborati su server UE (Germania)
I dati di errore vengono conservati per 30 giorni
Utilizzato esclusivamente per correggere bug e migliorare la qualità del servizio

Per saperne di più:: Sentry Privacy Policy

13. Contattaci

Per qualsiasi domanda o preoccupazione relativa alla privacy:

Email: support@lucvis.com

Tempo di risposta: Entro 5 giorni lavorativi

14. Autorità di Controllo

Avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo. In Germania, questa è:

Il Commissario Federale per la Protezione dei Dati e la Libertà di Informazione

(Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit)

Sito web: www.bfdi.bund.de